Nowe przepisy wchodzą w życie – czas na dostosowanie ofery!
Od 28 czerwca 2025 roku polscy przedsiębiorcy będą zobowiązani do przestrzegania nowych przepisów wynikających z Dyrektywy 2019/882 dotyczącej dostępności produktów i usług, gdyż z końcem czerwca wejście w życie ustawa implementująca Dyrektywę do polskiego systemu prawnego. Nowe regulacje mają na celu ułatwienie dostępu do kluczowych produktów i usług dla osób z niepełnosprawnościami oraz poprawę ich integracji w codziennym życiu. W związku z tym przedsiębiorcy powinni już teraz zapoznać się z nadchodzącymi zmianami i rozpocząć proces dostosowywania swojej oferty do nowych wymagań.
Czym jest dostępność? Kluczowe definicje i zasady dostosowań!
Zgodnie z definicjami znajdującymi się w oczekującej na wejście w życie ustawie z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (Dz. U. poz. 731), dostępność jest to właściwość produktu albo usługi, która umożliwia korzystanie z nich zgodnie z ich przeznaczeniem przez osoby ze szczególnymi potrzebami na zasadzie równości z innymi użytkownikami, która jest osiągana przez zastosowanie projektowania uniwersalnego, a w przypadku braku takiej możliwości – przez zastosowanie racjonalnych usprawnień, o których mowa w art. 2 Konwencji o prawach osób niepełnosprawnych, sporządzonej w Nowym Jorku dnia 13 grudnia 2006. Racjonalnym usprawnieniem w rozumieniu Konwencji są konieczne i odpowiednie zmiany, dostosowania, nie nakładające nieproporcjonalnego lub nadmiernego obciążenia, jeśli jest to potrzebne w konkretnym przypadku, w celu zapewnienia osobom niepełnosprawnym możliwości korzystania z wszelkich praw człowieka i podstawowych wolności oraz ich wykonywania na zasadzie równości z innymi osobami.
Kto musi dostosować swoją ofertę? Przegląd odpowiedzialnych podmiotów?
Obowiązki związane z zapewnieniem dostępności w zakresie produktów dotyczą kilku grup podmiotów gospodarczych. Przede wszystkim obejmują producentów, którzy są odpowiedzialni za wytwarzanie produktów zgodnie z nowymi standardami, a także upoważnionych przedstawicieli, czyli podmioty działające w imieniu producentów na terenie Unii Europejskiej. Kolejną grupą są importerzy, którzy sprowadzają produkty spoza UE i EFTA, oraz dystrybutorzy wprowadzający je na rynek. Wreszcie, regulacje te obejmują również usługodawców świadczących określone usługi na terenie Unii Europejskiej.
Jakie produkty muszą być dostępne? Kluczowa lista dla przedsiębiorców – dostępność cyfrowa wdrożenie
Lista produktów objętych nowymi regulacjami jest dość szeroka i obejmuje między innymi komputery ogólnego przeznaczenia oraz ich systemy operacyjne, terminale płatnicze i terminale samoobsługowe wykorzystywane w bankomatach, automatach biletowych i odprawowych. Dodatkowo, nowe przepisy dotyczą również konsumenckich urządzeń końcowych używanych do świadczenia usług telekomunikacyjnych i audiowizualnych, a także czytników książek elektronicznych. Każdy z tych produktów musi spełniać określone wymogi, aby mogły być uznane za zgodne z nowymi standardami dostępności.
Ustawa o zapewnieniu wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze wdrożenie
Jak sztuczna inteligencja wpływa na rozwój branży medycznej? Dowiedz się już teraz:
Usługi dostępne dla wszystkich – zasady dostosowań w różnych branżach
Podobne zasady obowiązują w przypadku usług, które muszą być dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Dotyczy to między innymi usług audiowizualnych, telekomunikacyjnych, transportu pasażerskiego (w tym lotniczego, kolejowego, wodnego i drogowego), usług bankowości detalicznej, rozpowszechniania książek elektronicznych oraz handlu elektronicznego. Każdy przedsiębiorca świadczący te usługi będzie zobowiązany do wdrożenia rozwiązań, które umożliwią ich pełne i wygodne użytkowanie przez osoby z różnymi ograniczeniami.
Kto jest zwolniony? Wyjątki od obowiązku dostosowywania
Warto podkreślić, że mikroprzedsiębiorcy, czyli firmy zatrudniające mniej niż 10 osób i osiągające roczny obrót poniżej 2 milionów euro, są zwolnieni z obowiązku dostosowywania swoich produktów i usług do tych wymagań. Ponadto przepisy ustawy nie obejmują dostawców stron internetowych i aplikacji związanych z mapami oraz geoportalami, pod warunkiem że dane teleadresowe i położenie geograficzne są prezentowane w sposób zgodny z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz. U. z 2023 r. poz. 1440). Wyłączenie dotyczy także dostawców treści, które nie są finansowane ani tworzone przez dany podmiot gospodarczy i nie znajdują się pod jego kontrolą, a także operatorów komunikacji miejskiej, gminnej, metropolitalnej, powiatowej, powiatowo-gminnej i wojewódzkiej.
Dostępność cyfrowa – kancelaria prawna MDL wspiera przedsiębiorców
Co warto wiedzieć o Rozporządzeniu CLP?
Jakie wymagania muszą spełniać produkty i usługi?
Aby produkt lub usługa zostały uznana za spełniające wymogi dostępności według Dyrektywy 2019/882, muszą spełniać one określone kryteria. Przede wszystkim wszystkie informacje o produkcie, takie jak instrukcje obsługi, etykiety czy ostrzeżenia, powinny być dostępne za pomocą różnych kanałów sensorycznych, np. w formie pisemnej, dźwiękowej czy dotykowej. Ponadto, muszą one być przedstawione w sposób czytelny, z odpowiednio dużą czcionką, zapewniającą właściwy kontrast oraz odstępy między literami i akapitami. W przypadku usług dostępność oznacza m.in. zastosowanie interfejsów użytkownika percepcyjnie dostępnych dla różnych grup odbiorców, umożliwienie alternatywnych sposobów komunikacji dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności oraz kompatybilność z technologiami wspomagającymi, takimi jak czytniki ekranu czy systemy rozpoznawania mowy.
Nadzór i kontrola – kto odpowiada za sprawdzanie zgodności?
Przedsiębiorcy powinni pamiętać, że nadzór nad spełnianiem wymogów dostępności będzie sprawowany przez odpowiednie organy państwowe: Prezesa Zarządu PFRON, organy nadzoru rynku oraz organy celne. Organy nadzoru rynku pełnią kluczową rolę w kontrolowaniu różnych sektorów gospodarki, a ich kompetencje są podzielone według rodzaju usług i produktów.
- Przykładowo, Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej odpowiada za nadzór nad konsumenckimi urządzeniami końcowymi z interaktywnymi zdolnościami obliczeniowymi wykorzystywanymi w telekomunikacji, terminalami i usługami telekomunikacyjnymi, usługami dostępu do audiowizualnych usług medialnych, konsumenckimi systemami sprzętu komputerowego ogólnego przeznaczenia i ich systemami operacyjnymi, czytnikami książek elektronicznych i usługami rozpowszechniania e-booków.
- Minister właściwy do spraw informatyzacji sprawuje kontrolę nad usługami handlu elektronicznego.
- Rzecznik Finansowy zajmuje się nadzorem nad usługami bankowości detalicznej.
- Wojewódzcy inspektorzy transportu drogowego kontrolują usługi towarzyszące autobusowemu i autokarowemu transportowi pasażerskiemu.
- Prezes Urzędu Transportu Kolejowego odpowiada za nadzór nad usługami towarzyszącymi kolejowemu transportowi pasażerskiemu.
- Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego nadzoruje usługi towarzyszące lotniczemu transportowi pasażerskiemu.
- Dyrektorzy urzędów morskich oraz Dyrektor Urzędu Żeglugi Śródlądowej w Bydgoszczy kontrolują usługi związane z wodnym transportem pasażerskim, przy czym dyrektorzy urzędów morskich odpowiadają za transport morski, a Dyrektor Urzędu Żeglugi Śródlądowej w Bydgoszczy nadzoruje transport śródlądowy.
Wszystkie te instytucje łącznie tworzą system nadzoru rynku, zapewniając zgodność produktów i usług z obowiązującymi regulacjami oraz bezpieczeństwo konsumentów.W przypadku stwierdzenia niezgodności mogą zostać zobowiązani do podjęcia działań naprawczych, a w skrajnych przypadkach grożą im sankcje finansowe. Dlatego warto już teraz rozpocząć proces dostosowywania działalności do nowych regulacji, aby uniknąć ewentualnych kar i problemów związanych z niedostosowaniem się do nowych wymagań prawnych.
Nowa usługa w Kancelarii MDL – dowiedz się więcej o Audycie prawnym Twojego biznesu!
Kary – przedsiębiorco, na to zwróć uwagę!
Kary finansowe za niewdrożenie lub niedostosowanie działalności do wymogów dostępności będzie wynosić maksymalnie do dziesięciokrotności przeciętnego wynagrodzenia miesięcznego w gospodarce narodowej za rok poprzedni, zgodnie z danymi ogłaszanymi przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego w Monitorze Polskim, na podstawie przepisów dotyczących emerytur i rent z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych. Jednocześnie jej wysokość nie może przekroczyć 10% obrotu osiągniętego w roku obrotowym poprzedzającym nałożenie kary, ustalonego według stanu na dzień wydania decyzji.
Ustawa o zapewnieniu wymagań dostępności – podsumowanie
Nadchodzące zmiany w przepisach stawiają przed przedsiębiorcami wyzwanie, ale także dają szansę na rozwój i wzrost konkurencyjności. Dostosowanie produktów i usług do nowych standardów dostępności to nie tylko wymóg prawny, ale również okazja do poprawy jakości życia osób z niepełnosprawnościami, a także do wzmocnienia wizerunku firmy na rynku. Firmy, które podejmą odpowiednie kroki, zyskają lojalność konsumentów, zyskają nowych klientów oraz zyskają pozytywne postrzeganie jako odpowiedzialni i nowocześni liderzy rynkowi.
Dodatkowo, spełnianie wymagań dostępności może otworzyć drzwi do współpracy z instytucjami publicznymi i organizacjami wspierającymi osoby z niepełnosprawnościami. Warto więc traktować te zmiany jako inwestycję, która przyniesie korzyści nie tylko w zakresie zgodności z przepisami, ale również w budowaniu pozytywnego wizerunku i rozszerzaniu działalności na nowych, cennych rynkach. W nadchodzących artykułach przyjrzymy się bliżej poszczególnym produktom i usługom, które muszą zostać dostosowane do nowych wymogów dostępności.
Dostępność cyfrowa wdrożenie – kancelaria prawna
W czym możemy pomóc Ci pomóc?
Jako przedsiębiorca, jeśli chcesz dowiedzieć się, jak nowe przepisy wpłyną na Twoje produkty lub usługi, skontaktuj się z nami. Nasza kancelaria pomoże Ci zrozumieć nadchodzące zmiany i dostosować Twoją działalność do nowych wymogów, zapewniając pełną zgodność z przepisami.
Dowiedz się, dlaczego współpraca z Kancelarią MDL to dobry wybór:
Artykuł o dostępności cyfrowej i jej wdrożeniu najczęściej wyszukiwano po frazach:
ustawa o zapewnieniu wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze wdrożenie, dostępność cyfrowa kancelaria prawna, dostępność cyfrowa wdrożenie.
