Nowe przepisy, nowe obowiązki i nowe pole do sprawdzania przedsiębiorców – Dostępność niektórych produktów i usług, kto i co może kontrolować?

Ustawa o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze, tzw. Polski Akt o Dostępności (PAD) już obowiązuje. Nakłada ona szereg nowych obowiązków na podmioty gospodarcze zajmujące się w szczególności handlem elektronicznym, bankowością detaliczną, produkcją komputerów osobistych dla konsumentów, terminali oraz czytników książek elektronicznych. W dzisiejszym wpisie skupimy się na tym czym jest system nadzoru rynku, jakie ma zadania i co może zostać poddane kontroli przez organy w związku z nowymi przepisami.

Czym jest system nadzoru rynku w zakresie spełniania wymagań dostępności produktów i usług?

System nadzoru rynku to zbiór działań i środków, które organy nadzoru podejmują w celu zapewnienia, że produkty i usługi oferowane na rynku spełniają określone wymagania prawne. Zgodnie z postanowieniami PAD system nadzoru rynku obejmuje:
kontrolę w zakresie spełniania wymagań dostępności, przez wprowadzone do obrotu produkty i oferowane lub świadczone usługi oraz w zakresie wykonywania przez podmioty gospodarcze obowiązków ustawowych;
kontrolę, produktów podlegających prawu Unii, które mają zostać objęte procedurą celną “dopuszczenia do obrotu”;
postępowania w sprawie spełniania wymagań dostępności, przez wprowadzone do obrotu produkty i oferowane lub świadczone usługi oraz w sprawie wykonywania przez podmioty gospodarcze obowiązków.

Zgodnie z ustawą System nadzoru rynku tworzą:
– Prezes Zarządu PFRON;
– organy nadzoru rynku;
– organy celne.

Jakie dokładnie organy wchodzą w skład nadzoru rynku?

Organami nadzoru rynku w odniesieniu do:

  • konsumenckich urządzeń końcowych z interaktywnymi zdolnościami obliczeniowymi wykorzystywanych do oferowania lub świadczenia usług telekomunikacyjnych i usług dostępu do audiowizualnych usług medialnych, terminali, usług telekomunikacyjnych i usług dostępu do audiowizualnych usług medialnych, konsumenckich systemów sprzętu komputerowego ogólnego przeznaczenia i ich systemów operacyjnych, czytników książek elektronicznych i usług rozpowszechniania książek elektronicznych jest Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej,
  • usług handlu elektronicznego jest minister właściwy do spraw informatyzacji,
  • usług bankowości detalicznej jest Rzecznik Finansowy,
  • usług towarzyszących usługom autobusowego i autokarowego transportu pasażerskiego są wojewódzcy inspektorzy transportu drogowego,
  • usług towarzyszących usługom kolejowego transportu pasażerskiego jest Prezes Urzędu Transportu Kolejowego,
  • usług towarzyszących usługom lotniczego transportu pasażerskiego jest Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego,
  • usług towarzyszących usługom wodnego transportu pasażerskiego są dyrektorzy urzędów morskich w zakresie transportu morskiego i Dyrektor Urzędu Żeglugi Śródlądowej w Bydgoszczy w zakresie transportu wodnego śródlądowego.

Na temat tego czym jest dostępność cyfrowa i jak powinno przebiegać dostosowanie się do nowych wymogów pisaliśmy już na naszym blogu:

Jakie są zadania Prezesa Zarządu PFRON w związku z nowymi regulacjami?

Prezes Zarządu PFRON ma za zadanie monitorować funkcjonowanie systemu nadzoru rynku przez żądanie od organów nadzoru rynku i organów celnych informacji, w tym danych statystycznych, dotyczących działań podjętych w zakresie nadzoru rynku.

Dodatkowo sprawuje on nadzór nad stosowaniem przepisów ustawy przez organy nadzoru rynku przez:

  • żądanie informacji i danych od organów nadzoru rynku dotyczących organizacji i funkcjonowania systemu nadzoru rynku,
  • niezbędnych do wykonywania uprawnień nadzorczych,
  • występowanie z wnioskami dotyczącymi realizowania ich zadań w ramach systemu nadzoru rynku.

Prezes Zarządu PFRON w ramach swoich obowiązków współpracuje z organami nadzoru rynku, organami celnymi oraz ministrem właściwym do spraw rozwoju regionalnego w zakresie stosowania przepisów ustawy oraz monitoruje i dokonuje oceny stanu dostępu osób ze szczególnymi potrzebami do produktów i usług spełniających wymagania dostępności.

Do jego zadań należ również:
– podawanie do publicznej wiadomości na stronie podmiotowej Biuletynu Informacji Publicznej Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych i na stronie internetowej urzędu obsługującego Prezesa Zarządu PFRON oraz przekazuje Komisji Europejskiej informacje o organach nadzoru rynku i organach celnych oraz ich kompetencjach;
– inicjowanie i organizowanie działalności edukacyjnej i informacyjnej w zakresie dostępności produktów i usług, a także opracowywanie wytycznych dla podmiotów gospodarczych w zakresie zapewniania spełniania wymagań dostępności produktów i usług.

Jednym z ważniejszych zadań Prezesa PFRON z punktu widzenia przedsiębiorców jest fakt, iż przeprowadza on kontrole w zakresie spełniania wymagań ustawowych oraz prowadzi postępowania a także rozpatruje albo przekazuje właściwemu organowi nadzoru rynku zawiadomienia, w sprawie nie spełniania wymogów ustawowych przez produkt lub usługę.

Jakie są przesłanki przeprowadzenia kontroli produktu lub usługi?

W przypadku gdy w wyniku kontroli Prezes Zarządu PFRON lub właściwy organ nadzoru rynku ustalą, że produkt nie spełnia wymagań dostępności, w zakresie określonym przez ustawę lub nie zostały wykonane ustawowe obowiązki:
– wzywają podmiot gospodarczy do podjęcia działań naprawczych niezbędnych do zapewnienia zgodności produktu z wymaganiami dostępności lub wykonywania tych obowiązków albo do wycofania z obrotu produktu oraz przedstawienia, w wyznaczonym terminie, nie dłuższym niż 120 dni od dnia otrzymania wezwania, dowodów potwierdzających dokonanie tych czynności;
– mogą, w drodze decyzji, zakazać udostępniania na rynku produktu na okres nie dłuższy niż 180 dni.

W przypadku gdy w wyniku kontroli Prezes Zarządu PFRON lub właściwy organ nadzoru rynku ustalą, że dany produkt stwarza zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa konsumentów:
– wzywają podmiot gospodarczy do powiadomienia konsumentów o tym fakcie, określając sposób tego powiadomienia,
– wyznaczają termin na przedstawienie dowodów potwierdzających dokonanie tego powiadomienia.

O tym jakie warunki muszą spełniać produkty i usługi i jak o nich informować, aby były zgodne z nowymi regulacjami dotyczącymi dostępności wspominaliśmy już w innych publikacjach:

Jakie warunki muszą spełniać produkty i jak o nich informować, aby były zgodne z nowymi regulacjami dotyczącymi dostępności?

Jakie uprawnienia ma osoba dokonująca kontroli, czyli czego przedsiębiorca może się spodziewać w trakcie kontroli?

W toku kontroli osoba kontrolująca, w zakresie objętym kontrolą, ma prawo w szczególności:

  • żądać udostępnienia dokumentów i nośników informacji związanych z przedmiotem kontroli, a także sporządzania z nich kopii i notatek;
  • sprawdzać umieszczenie oznakowania CE;
  • dokonywać oględzin produktów, pomieszczeń oraz budynków użyteczności publicznej, w których są oferowane lub świadczone
  • usługi, a także weryfikować sposób oferowania lub świadczenia usługi;
  • sprawdzać spełnianie przez produkty i usługi wymagań dostępności;
  • legitymować osoby, które biorą udział w czynnościach kontrolnych, w celu stwierdzenia ich tożsamości;
  • pobierać nieodpłatnie próbki produktów do badań.

Osoba kontrolująca jest uprawniona do wstępu na teren, do obiektów i pomieszczeń kontrolowanego podmiotu gospodarczego oraz do poruszania się na tym terenie, w tych obiektach i w tych pomieszczeniach za okazaniem legitymacji służbowej oraz upoważnienia do przeprowadzenia kontroli.

W czym możemy pomóc Ci pomóc?

Z nowymi przepisami wiąże się szereg konkretnych obowiązków dla przedsiębiorców, a ich zignorowanie może skutkować poważnymi konsekwencjami i kontrolami. Kancelaria Prawna MDL zapewnia kompleksowe wsparcie prawne dla firm objętych nowymi regulacjami. W szczególności oferujemy pomoc w zakresie:
– przygotowaniu listy wszystkich obowiązków wynikających z przepisów o dostępności (EAA oraz PAD)
– przeprowadzeniu audyt dostępności strony internetowej / sklepu internetowego / aplikacji mobilnej / urządzenia fizycznego (realizowany wraz z ekspertem – partnerem technologicznym) wraz z raportem podsumowującym wyniki audytu
przygotowaniu wzoru/ weryfikacji deklaracji zgodności UE
– sporządzeniu spersonalizowanego wzoru oceny (wymaganej prawnie), czy zapewnienie zgodności z wymaganiami dostępności:

  • wymaga wprowadzenia zasadniczej zmiany podstawowych właściwości usług lub stanowi nieproporcjonalne obciążenie dla przedsiębiorcy

Skontaktuj się z nami za pomocą poniższego formularza kontaktowego:

Avatar photo

Autor wpisu:

Milena Dorobek-Lis

Studia prawnicze i studia podyplomowe z zakresu prawa pracy ukończyła na Uniwersytecie Warszawskim, aplikację radcowską ukończyła w Okręgowej Izbie Radców Prawnych Warszawie. Zdobywała doświadczenie w kancelariach prawnych, organach administracji publicznej, w tym Biurze Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych oraz wieloletniej współpracy z przedsiębiorcami, w szczególności z branży e-commerce. Była głównym prawnikiem w Fundacji Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp”.

Specjalizuje się w kompleksowej obsłudze prawnej przedsiębiorców, prawie nowych technologii, e – commerce, prawie i postępowaniu administracyjnym.

Przewijanie do góry